Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenbeanstandungen
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
- Führen von Statistiken
- Einhaltung und Überwachung der vorgegeben Abläufe
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischem oder logistischem Bereich
- Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst Bereich Möbel von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse und selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Organisationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Leistungsbereitschaft, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
Wir bieten
- Hoch moderne, effiziente Arbeitsmittel und pünktliche, zuverlässige Gehaltsüberweisung
- Attraktive Gehalts- und Prämiensysteme mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Laufende Aus- und Weiterbildung
Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt € 2.041,00 - 2.624,00 auf Vollzeitbasis mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung.
Über XXXLutz
Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 26.300 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten Familienunternehmens befindet sich in Wels.
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