Service Management Expert (m/w/d)
Graz, Linz, Wels, Wien, Berlin, Görgeshausen, München oder Würzburg
IT, Software Engineering, Organisation | E-Commerce
österreichweit
Alle
Vollzeit
Service Management Expert (m/w/d)
Graz, Linz, Wels, Wien, Berlin, Görgeshausen, München oder Würzburg
IT, Software Engineering, Organisation | E-Commerce
österreichweit
Alle
Vollzeit
Aufgaben
- Mitgestaltung bei der Einführung eines IT Service Management Tools
- Verantwortung über das IT Service Management Tool (inkl. Wartung und Pflege der Inhalte und Prozesse)
- IT Prozess Management für die XXXLdigital
- Partnermanagement unserer IT Infrastrukturpartner und IT Dienstleister
- Definition, Verhandlung und Überwachung von Service Level Agreements/Indicators/Objectives
- Unterstützung bei der Pflege des IT Servicekatalogs
Qualifikationen
- Erfolgreich absolvierte IT Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder relevante, mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrungen mit ITIL bzw. COBIT/TOGAF/ISO20000/ISO27000 von Vorteil
- Erfahrungen mit IT Service Management Tools von Vorteil
- Freude am Arbeiten im Team und kommunikative Persönlichkeit
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Du wirst Teil eines hoch motivierten und professionellen Teams
- Die Mitarbeit bei einem der größten Möbelhändler der Welt, der auch online in der ersten Liga spielt
- Ausgezeichnete personalisierte Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten in unserem schnell wachsenden E-Commerce Bereich, um die Zukunft gemeinsam zu gestalten
- Zahlreiche weitere Benefits, wie wöchentlicher Obstkorb, Kaffee, Tee, Remote Working, Teamevents, flexible und attraktive Arbeitszeiten, ein modernes Büro, gratis Fitnesscenter (Wels) und vieles mehr
Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt bei mind. € 46.000 brutto (Vollzeit) - Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation/Berufserfahrung natürlich vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell dein tatsächliches Gehalt.
Über XXXLutz
Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten Familienunternehmens befindet sich in Wels.
XXXLutz Zentralverwaltung | Römerstraße 39, 4600 Wels
Veröffentlicht am 23.11.2022
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